隆尧县交警大队车管所“努力打造车管服务”赢得群众满意
为切实增强车管所民警的服务群众观念和宗旨意识,进一步改进工作作风,全面提升服务水平和服务效率,着力打造让群众满意的车管服务窗口,隆尧县交警大队车管所紧密结合“两学一做”学习教育活动,紧紧围绕规范执法,服务为民的工作思路,通过不断转变服务理念,改进服务态度,提升服务质量和服务效能。树立良好交警形象,争创群众满意车管所为突破口,把“两学一做”融入到车管工作中去,全力打造群众满意型车管所。
为更好服务群众车管所领导严格要求、以身作则,在车管业务工作当中做到严格标准、热情服务、客观、公正、严谨。同时,把热情服务群众放在心中最高位置,窗口工作人员要耐心细致地做好群众咨询,解答群众提出的问题,全面向群众展现一支纪律好、形象好、素质高的窗口队伍,全力打造车管所服务新形象,在大厅进口处设置咨询台专人负责,在业务大厅显著位置摆放车管业务办理流程、收费标准的展板,让群众明明白白、清清楚楚。服务周到、工作严谨、办事高效受到办理业务群众的一致好评和称赞!
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