隆尧县质量技术监督局创新服务促发展 优化环境抓落实
长城网讯(李增社)近日,隆尧县质监局召开全体干部职工大会,会上局党组认真总结了一季度工作,并针对提高机关效能,动员全体干部职工要进一步解放思想、转变观念、坚定信心、再鼓斗志,坚决打好优化发展环境攻坚战,让企业满意,让人民群众满意。局长刘国江强调,质监局作为政府的综合管理和行政执法部门,不仅肩负着打假治劣,从源头上抓好质量,净化市场环境,维护公正公平经济秩序的责任,在当前的形势下,更肩负着强化企业技术基础,推动技术创新,提升企业的市场竞争力和占有率,服务企业健康发展的神圣职责。我们必须不断更新观念,强化服务意识,完善服务举措,进一步优化发展环境,积极为企业排忧解难。
一、提供“及时雨”式服务。
按照优质、高效、便民利民、易于操作的原则,进一步完善和全面落实首问负责制、限时办结制、岗位目标责任制、AB角和服务承诺等制度,把承诺落实在行动上,只要企业需要就全力以赴,使服务跟着需要走。进一步简化办事程序,减少办事环节,缩短办事时限,实现增速增效。凡需要到上级业务部门办理审批的,实行跟踪帮办;凡在本局批办、备案的,一律实行限时办结制。深入开展“送政策帮企业解决难题,提升管理水平;送服务帮企业规范生产,提升产品质量;送技术帮企业加快发展,提升经济效益”为主题的“三送、三帮、三提升”活动。提高质监工作服务的针对性和有效性。
二、进行“对等式”服务。
继续开展干部联系企业制度,广泛开展调研活动,了解企业生产经营状况,充分发挥质监技术优势,协调解决生产经营中遇到的难题。在为企业开展服务活动中,实施“严禁超越自由裁量权对企业实施行政处罚,严禁利用行政权力实施强行服务和有偿服务,严禁对企业乱收费和乱罚款,严禁向企业乱摊派”的“四严禁”制度,为企业发展提供良好的环境。
三、开展“超前式”服务。
在为企业服务过程中,立足于为企业排忧解难,雪中送炭,为企业送温暖,帮企业过难关。紧紧围绕市局和县委、县政府中心工作,找准结合点和切入点,主动服务企业,提前开展工作。特别是对新办企业提供全方位服务,并在组织机构代码、执行标准、生产许可、质量管理、等方面,实行主动联系,上门服务。开展一企一事针对性服务,发挥质监优势,在产品升级、检验检测、技术规范等方面给予指导,避免企业走弯路。
四、深化“助推式”服务。
引导企业走质量兴企的路子,帮助企业提高管理水平。搭建品牌培养平台、深入开展品牌创建活动,在“创”字上下功夫,在“育”字上动脑筋,在“特”字上作文章,依托当地现有的特色优势产业和产品,培养和提升一批在全省乃至全国具有一定影响力的区域性特色品牌。搭建政策扶持平台。在标准、计量、质量管理、检验检测等基础性工作以及品牌建设等方面加强服务,排忧解难,在工业企业开展“对标行动”,查找不足与差距,指导企业提升产品质量,扶持企业做大做强。搭建质量提升平台。坚持把打假治劣同保护名优、发展区域性特色经济结合起来,积极帮助名优企业开展打假工作,切实保护企业合法权益,为企业发展创造良好环境。搭建宣传推进平台,充分利用新闻媒体,宣传我县的名优产品及相关企业。
五、建立“跟踪式”服务。
围绕市局和县委、县政府中心工作务实效,围绕企业需求出实招,围绕百姓关心办实事,主动走访企业,征求意见和建议,弄清企业想什么,需要什么样的服务,把企业的难点化为服务的热点为企业发展提供可靠保障,为县域经济发展做出更大贡献。
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