网民假宽带之痛谁来医治？

longyaoren

昨天下午，专业的中国互联网调查组织机构和数据平台DCCI互联网数据中心发布《中国宽带用户调查》报告。报告说，2011年前三季度中国内地固网宽带与3G用户数累积达到1.5亿人与1.02亿人，但绝大部分互联网用户用的都是“假宽带”。使用4M宽带的用户中，理论上应享有512KB/s（注：KB/秒，KB是计算机中表示储存容量大小的单位，中文表达是“千字节”）的网速，实际上，平均速度在400KB/s以下的占91.2%；使用2M宽带，理论网速是256KB/s，实际上，平均速度在200KB/s以下的占83.5%；使用1M宽带，理论网速是128KB/s，实际上，平均网速在100KB/s以下的占67.6%。

内地固网宽带用户上网1M带宽每月费用实际折合13.13美元，是越南的3倍、美国的4倍、韩国的29倍、中国香港的469倍，高额的宽带费用网民忍了，毕竟存在着垄断，价格由运营商说了算，但是网民不能忍受的是垄断下费用超高还网速极慢，这是诚信问题，商业欺诈下愚弄网民，花高价还不能享受优质网速，欺骗同时也在欺负网民。

如此坑用户，我们广大网民不仅是受到损失，更是让我们广大网民对垄断深恶痛绝，广大网民也许能忍受垄断下的霸道不讲理，但是决不能忍受垄断下的欺骗，这种欺骗已经深深的刺痛了网民，这不是简单的“短斤缺两”，也不是伤害了几个人，这关乎亿万网民，这关乎社会诚信。

假宽带之痛，不由得让我们要质问，垄断难道就是霸道下欺骗？垄断难道就是抛弃诚信？垄断难道就是坑国民？我们更要质问，假宽带谁来管，由谁负责？假宽带带给网民的损失谁来赔？我们的法律是保护垄断行业，还是保护受伤害的无辜网民？谁来合理解释假宽带到底是怎么回事，并且让广大网民信服？那么谁来医治广大网民的家宽带之痛？

前些日子，发改委说垄断行业要回归公益，其中就包括宽带业务，当出现假宽带，透过现象看本质，垄断如何回归公益？垄断行业如何惠民？如何让公众感受到垄断的好处？如果就是如此的话，那么我只能说垄断又披了一个华丽的外衣“公益”，垄断公益下国民更受伤，假宽带只会让社会公益声名狼藉。

当垄断伤害国民，给国民带来垄断之痛时，当假宽带或其它垄断假服务出现时，谁来保护国民利益，谁来医治假宽带之痛，谁来严惩假宽带？当遇到垄断霸道欺骗，相关部门失语，公众如何保护自己？打假假宽带，能否给公众带来实惠，能否保护公众利益？