隆尧建立群众诉求“一台一中心”

cocs00

　　24日，记者从河北隆尧了解到，年初以来，隆尧县纪委通过搭建群众诉求网络平台，设立诉求信息处理中心，实现了群众有处说事、部门有人管事，促进了群众合理诉求有效解决。

　　隆尧县纪委筛选出县直单位与群众联系紧密的97个职能股室，将其工作职责、业务程序等内容通过电视、报纸、电子屏等形式进行公开，主动接受群众监督；设立群众诉求邮箱，开通诉求电话。

　　隆尧县纪委、监察局还成立了由相关科室联动的诉求信息处理中心，建立健全信息登记、转交转办、跟踪督导、结果报告、反馈回访、效果测评等六项群众诉求处理工作制度，对重点工作实行纪委班子成员负责制，切实做好群众诉求的处理。目前，这个信息处理中心已接受信息近3000多条，立案调查2起，约谈4人，为群众解决实际困难36件。