隆尧县质监局“五式”服务助推企业发展

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　　隆尧县质监局为强化企业技术基础、推动企业技术创新、提升企业的市场竞争力，不断更新观念，增强服务意识，完善服务举措，通过“五式”服务，积极为企业排忧解难，助推企业发展。

　　一是提供“及时雨式”服务。按照优质、高效、易于操作的原则，进一步完善落实首问负责制、限时办结制、岗位目标责任制、AB角和服务承诺等制度，把承诺落实在行动上，只要企业需要就全力以赴，使服务跟着需要走。进一步简化办事程序，减少办事环节，缩短办事时限，实现提速增效，凡需要到上级业务部门办理审批的，实行跟踪帮办；在本局批办、备案的，一律实行限时办结。深入开展“送政策帮企业解决难题，提升管理水平；送服务帮企业规范生产，提升产品质量；送技术帮企业加快发展，提升经济效益”为主题的“三送、三帮、三提升”活动，提高质监工作服务企业的针对性和有效性。

　　二是进行“对等式”服务。开展干部联系企业制度，广泛开展调研活动，了解企业生产经营状况，充分发挥质监技术优势，协调解决生产经营中遇到的难题。在为企业开展服务活动中，实施“严禁超越自由裁量权对企业实施行政处罚，严禁利用行政权力实施强行服务和有偿服务，严禁对企业乱收费、乱摊派”，为企业发展提供良好环境。

　　三是开展“超前式”服务。在为企业服务过程中，立足于为企业排忧解难，找准结合点和切入点，主动服务企业，提前开展工作，在组织机构代码办理、执行标准备案、生产许可申请、质量监督管理等方面提供全方位服务；开展一企一事针对性服务，发挥质监优势，在产品升级、检验检测、技术规范等方面给予指导，使企业少走弯路。

　　四是深化“助推式”服务。搭建品牌培育平台，深入开展品牌创建活动，在“创”“育”“特”上下功夫、做文章，依托当地优势产业和特色产品，培育和提升一批在全省乃至全国具有一定影响力的特色品牌。搭建质量提升平台，在标准、计量、质量管理、检验检测等基础性工作方面加强服务，指导企业提升产品质量，扶持企业做大做强。搭建政策扶持平台，把打假治劣同保护名优、发展区域性特色经济结合起来，切实保护企业合法权益。

　　五是建立“跟踪式”服务。围绕企业需求出实招，围绕企业难题办实事，主动走访企业，征求意见和建议，弄清企业所思所想所需所求，把企业的难点转化为服务的热点，实施跟踪服务，为企业发展提供可靠保障。