东方航空（上海）客服中心招工

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一、招聘岗位：东方航空客服专员

二、招聘人数：需求100人

三、岗位职责：1、负责接听客户来电，迅速判断客户来电目的，提供咨询
2、负责对信息进行记录、核实、匹配、处理、跟踪状态
3、负责获取客户信息，并能与客户保持有效沟通
4、负责及时总结并反馈客户问题

四、招聘标准：1、大专以上学历
2、16周岁—23周岁，长期实习就业
3、熟练使用计算机常用办公软件，电脑打字熟练
4、普通话标准，具有良好的语言表达与沟通能力
5、有良好的客户服务意识和抗压能力，责任心强

五、薪资待遇：1、培训期1600+400元绩效，培训一个月
2、正规大专院校实习生：2000元/月+绩效+提成  综合薪资：4000— 5000元；3、如有倒班，享受倒班补贴
4、包住，有班车接送

六、报名要求：1、二代身份证原件及复印件4张（正反在一页纸上），学生证原件，一寸免冠照片4张。（不接受临时身份证及户口本）；
2、体检可在出发地医药进行体检，费用先自付（入职三个月报销）
3、生活用品自带，有需要我司提前帮忙订购请提前告知。
工作地点 浦东机场工作区(东方航空服务基地)

联 系 人：王主任
手机：18086772751   QQ：1515564259

报名地址：徐州市老火车站广场北50米 徐州饭店院内 金凯隆商务大厦14楼（淮海东路201号，公交1、2、3、11、13、19、20、25、26、50、103路终点站老火车站下车即到）

报名乘车路线：
乘火车在徐州站下车；
乘高铁在徐州东站下车；
乘汽车在徐州汽车总站下车；
乘飞机在徐州观音国际机场下机；
走高速在连霍、京福、京沪、宁徐高速徐州收费站下车